MP lança cartilha para proteger consumidores contra fraudes bancárias e golpes com IA

O Ministério Público da Paraíba (MPPB) lançou uma cartilha educativa voltada à proteção do consumidor contra fraudes bancárias.

O material foi desenvolvido com o objetivo de conscientizar os cidadãos, ensinando-os a identificar situações de risco, adotar hábitos preventivos e saber como agir caso se tornem vítimas de golpes financeiros.

De acordo com o órgão, as abordagens criminosas geralmente se sustentam em três pilares psicológicos: o senso de urgência e medo, o apelo à autoridade e a ilusão de legitimidade. Para enganar as vítimas, as quadrilhas utilizam ferramentas tecnológicas sofisticadas, como e-mails clonados, logotipos falsificados de instituições financeiras e até mesmo vozes geradas por Inteligência Artificial (IA) para simular atendimentos bancários reais.

Como estratégia de defesa, o MPPB orienta a realização de checagens periódicas nos aparelhos celulares e no extrato das contas. Entre as medidas preventivas sugeridas estão a ativação da autenticação em duas etapas, o uso de senhas fortes e a redução estratégica dos limites diários e noturnos para transações via Pix.

Em caso de suspeitas ou fraudes consumadas, a recomendação é acionar imediatamente as delegacias de polícia, os Procons regionais, as centrais oficiais dos bancos ou registrar a queixa no portal Consumidor.gov.br.

Fonte: Repórter PB