A Companhia de Água e Esgotos da Paraíba (Cagepa) já contabilizou 25.252 negociações de débitos desde o início da sétima edição da campanha Fique em Dia, lançada em 1º de novembro. A iniciativa oferece condições especiais para consumidores que desejam regularizar contas de água e esgoto em atraso.
Por meio da campanha, os clientes podem conseguir descontos de até 100% sobre juros e multas por atraso, além da possibilidade de parcelar os débitos em até 60 vezes, conforme as condições estabelecidas pela Companhia.
A ação também contempla pendências relacionadas a irregularidades, com redução de até 90% nas multas aplicadas.
Segundo o diretor Comercial da Cagepa, Isaac Veras, o balanço parcial demonstra a procura dos consumidores por alternativas de negociação que facilitem a regularização financeira.
A campanha segue até o dia 30 de novembro, permitindo que os interessados consultem suas pendências e solicitem a renegociação sem necessidade de deslocamento até uma agência física.
Os atendimentos estão disponíveis 24 horas por dia, por meio dos seguintes canais:
- Telefone: 115, com ligação gratuita de fixos e celulares;
- WhatsApp: (83) 98198-4495;
- Atendente virtual EVA: disponível no site da Companhia;
- Agência Virtual: www.cagepa.pb.gov.br;
- Aplicativo Cagepa: disponível para Android e iOS.
Os descontos e as condições de parcelamento variam conforme a situação de cada débito e as regras da campanha.
