Ministério Público e Google discutem proteção do consumidor na internet

O Ministério Público da Paraíba (MPPB), por meio do MP-Procon, realizou reunião institucional com representante do Google para estreitar o diálogo e avançar em iniciativas voltadas à proteção do consumidor no ambiente digital. Participaram do encontro o diretor-geral do MP-Procon, Francisco Bergson; o vice-diretor, Adrio Leite; e o coordenador de consultoria jurídica do MP-Procon, Vitor Martorelli. Pelo Google, esteve presente Antonio Trigueiro, responsável pelas articulações institucionais.

A reunião teve como foco a construção de uma interlocução institucional mais direta, diante da crescente digitalização das relações de consumo e do papel central das plataformas digitais na pesquisa de preços, verificação de informações e formação de decisões de compra.

Entre os temas debatidos, foi discutida a realização de treinamento voltado a equipes dos Procons, com o objetivo de ampliar a compreensão sobre o funcionamento das ferramentas de publicidade disponibilizadas pelo Google e, assim, difundir conhecimento técnico para apoiar estratégias de prevenção e enfrentamento de práticas abusivas no ambiente online.

Também foram tratadas ações educativas direcionadas ao público idoso, com foco em orientações para navegação segura, identificação de riscos e prevenção de golpes no ambiente digital, visando fortalecer a proteção de consumidores em situação de maior vulnerabilidade.

Ao final, as instituições sinalizaram interesse em manter o canal de diálogo e avançar na definição de encaminhamentos práticos, voltados ao fortalecimento da segurança e da confiança do consumidor no contexto digital.

Fonte: Repórter PB